您的位置:南通海菱机床有限公司 >> 行业新闻 >> 处理剪板机一个问题的心得

今年2月份公司售后部接到销售部打来的电话说有一个客户买了我们家的机械剪板机不到一年现在剪板机出问题了老是连续剪,而且声音很大,公司售后部按照正常流程安排了一个技术工人去到现场维修机床,工人去了后回来说是大齿轮里面一个转件坏了,回到厂里寄了一个给客户叫客户自己换上就可以了,谁知道过了半个月客户又打电话来了,说还是那个问题,声音很大,这次又从新安排了一个工人去,这个工人去了两天回来后他说搞定了,问他什么问题他说没问题,就是一个螺丝松动了。就因为这颗螺丝我们差点把客户的机器运回来重新给他发一台了。

[来源:原创] [作者:久日数控机床] [日期:12-04-24] [热度:]